エピローグレーザーの声

あなたのサポート技術者、ジェームズM.はちょうど問題で私を助けました、そして私はあなたにいくつかの素晴らしい発言を伝えたいと思います:

• マシンがダウンしていました...これで問題は解決されました。
• ジェームズが設定したトラブルシューティングのペースは私にとって快適でした...速すぎない...遅すぎない...そして、彼は何が起こっているのかをわかりやすく説明しました。
• ジェームズは電話の雰囲気を前向きに保ちました。
• ジェームズは、私がマシンまで行ったり来たりしなければならないという事実に決してイライラしませんでした...私の技術的な弱点もありません。
• すべてが終わったとき、私の妻は「そしてそれが私たちがEpilogを買う理由です」と言いました。

そのような素晴らしいサービスをありがとう。

私は過去数週間にわたって数人のテクニカルサポートスタッフと協力してきましたが、あなたのチームがどのような優れたカスタマーサービスを提供しているかを伝えたかっただけです。

JDは当初、私のHelix 60ワットレーザーチューブとその設置、そして先週の金曜日に私を助けてくれました。ジョーはアライメントなどで私を助けてくれて素晴らしかったです。新しいチューブと新しい専用の220ボルトコンセントは、すべての設定が試行錯誤であり、以前の2インチレンズを交換するまで4インチレンズで作業しているため、多くの問題を提示しました。ジョーダンは昨日長い間私を助けてくれました、そして私は彼ら全員にとても感謝しています。

あなたがしているサポートを提供してくれてありがとう。あなたの技術者は素晴らしく、賢く、そしてとても礼儀正しいです。私はそこで他の人と話をし、毎回一流のサービスを受けました。これらの3人の技術者が私のために上を行き来したことをあなたに知らせる必要があると感じました、そして私は彼らとあなたに感謝します。それは私にとって祝福でした。

スカイラービル高校に電子メールで届いたEpilogレーザー彫刻のアイデアと、EpilogのWebサイトに投稿されたすべてのアイデアに本当に感謝していることを時間をかけてお伝えしたいと思います。何年にもわたって、私は彫刻家と一緒にいくつかの素晴らしいプロジェクトを開発する機会がありました。それらのいくつかは私自身で開発され、いくつかはあなたの会社が私にリンクを送ってくれたアイデアによって採用されました。すべてのアイデアに改めて感謝します。学校のEpilogレーザー彫刻機での作業は素晴らしい経験だと思います。

もう一度、なぜEpilogレーザーを購入したのかを思い出しました。私は1年半以上調査し、その間に多くの企業に連絡を取りました。私はレビューを読み、たくさんの質問をしました。その間、Epilog はすぐに質問に答え、常にフォローアップしていました。彼らは私に情報を含むサンプルパックを送ってくれました。他の人が「ああ、誰もそれをしないだろう」と言ったとき、カスタマーサービスは素晴らしかったです。いつも通り。。。テクニカルサポートへの1回の電話、5〜10分後に解決済みが発行されました...Eplilog、従業員、そして彼らが行うすべてのことに感謝します!テクニカルサポートありがとうございます!

Epilogに、最近Zing 16の修理を手伝ってくれた数人の従業員の素晴らしい努力を知らせたかっただけです。技術的なトラブルシューティングから、部品の注文、さらには私が提供した誤った情報によって必要ないことが判明した部品の返品の受け入れまで。私はいくつかの困難を経験し、その後レーザーを完全にシャットダウンしました。Erick Saengchanh、Chansy Sengdara、Ian Vaderjaqt、Nicole Gonzales、Michael Schreiberは、私のレーザーを再開して実行するための優れたガイダンス/支援を提供してくれました。私の営業担当者であるJeff Aichingerがレーザーを購入したときに述べたように、必要に応じていつでもこのタイプのサポートを期待でき、Epilogを選択した理由を再びサポートします。

幅広い工程に対応する生産設備を多数保有しています。問題を解決することに本当に興味があると思われるテクニカルサポートに遭遇することはめったにありません。最近のほとんどの人は、サービスを「プロフィットセンター」にしたり、サービスを新しい販売にスピンさせたりすることに熱心です。明確で簡潔なヘルプと指示とともに、私たちを立ち上げて実行していただきありがとうございます。Epilog機器を所有することに満足し、あらゆるレベルであなたの会社を心から支持し続けることを保証します。

数年前、私たちは3週間働いた中国のレーザー彫刻機を購入し、辞めました。小売業者と製造元は、問題を見つけるのに役立ちませんでした。断続的にしか機能しない2つの不良センサーがあることを発見するまでに、100時間以上のトラブルシューティングが必要でした。それらが修正されると、数週間機能し、ソフトウェアは画像を認識しなくなります。それ以来、それは次々と問題になっています。私たちの校長は、私が別のレーザー彫刻機を購入するために私たちの部門の資金を使うことを許可しました。 

うまく機能し、使いやすいレーザー彫刻機を入手したことを確認するために、技術学生協会の州大会で50人の教師に、どのレーザー彫刻機を購入するかについて話しました。彼らは皆、Epilog Laserからレーザー彫刻機を入手することを強く提案しました。それらのどれも、ユニバーサルレーザーなどのアメリカ製のレーザー彫刻機を含む他のレーザー彫刻機を推奨しませんでした。

Epilog Helix 50ワットレーザー彫刻機を1年間使用しましたが、完璧に機能しました。セットアップが簡単で、使い方を学びやすく、生徒に教えるのも簡単でした!

15年以上にわたってエンジニアリングプロジェクトのために学生と一緒にEpilogレーザーを使用したいと思っていたので、これは夢の実現でした!3次元の空間関係、製造、プロトタイピング、リバースエンジニアリング、創造的な問題解決、トラブルシューティング、エンジニアリング設計プロセス、切断図、幾何学的関係、およびその他の多くの概念の学習に使用します。

学生は、3D BB迷路、ボックスフィンガージョイント構造のジュエリーボックス、3D動物モデル、建築住宅モデル、構造トラス橋モデル、構造トラスタワーモデル、遠隔操作飛行機モデル、グライダーモデル、および10の異なるエンジニアリングクラスの他の多くのプロジェクト。これにより、学生の関心、学生の関与、学部への資金調達、個人的な楽しみ、および学生の登録の増加につながりました。

先週の金曜日に、私のレーザーは私のらせんのマザーボードの予期しない障害に遭遇しました。月曜日にCSIマニュファクチャリングリミテッドに連絡して問題を報告しました。翌日、交換用のマザーボードが発送され、注文期限を完了することができました。そのような素晴らしいサービスがなければ、私は信頼できる彫刻家としての信頼をすべて失っていたでしょう。私が2005年にHelixを購入して以来、失敗の事例はまれであり、それらの機会に、アフターセールスと技術支援は誰にも負けませんでした。これが続いていることを嬉しく思います。特に、ブリストルオフィスのジュリーウィリアムズとアイルランドのウィリアムスタッフォードは、どちらも効率的かつ専門的な方法で私の問題を解決するのに非常に役立ちました。これらはCSIマニュファクチャリング株式会社とEpilog Laserの功績によるものです。私はあなたに電子メールを送って、私を助けてくれた人々を認め、認識するためにこれをあなたの注意を引くようにしました。彼らはEpilog Laserの評判を固め、促進し続けています。私を助けてくれたすべての人にもう一度感謝します、それは感謝しています。

Epilog、技術サポートへの継続的な取り組み、特に「Ian」という名前の技術に心からの感謝のメモを投稿したいと思います。私はEpilog miniを5年以上使用してきましたが、今日はサービスが必要でした。私は自分のオペレーティングシステムをWindows 8にアップグレードすることに決めました(なぜ??)。これにより、レーザーとの通信がすべて失われました。私を信じて、私はストレスを感じていました。今朝は午前3時に起きて、それを始めようとしました...そして私が試したものは何もうまくいきませんでした。私はEpilogに電話し、メッセージを残し、イアンは30分以内に電話をかけ直しました。彼は次の2時間半を私と一緒に過ごしました...そして今、私のレーザーは完璧に機能しています(与えられたオペレーターエラーを差し引いたもの)。エピローグとイアンに感謝します。

本日、交換用のCO2レーザーカートリッジを受け取っています。Epilog レーザーと彫刻の概念の両方に、Epilog に再び命を吹き込んでくれたことに特別な感謝を捧げたいと思います。新生児が出産したような気がします。5年前にEpilog Laserを選択し、長年にわたって受けてきたサービスとサポートが業界で最高であることにとてもうれしいです。この必要な時期にあなたの助けとあなたが私たちに与えてくれた注意のすべてに感謝します。

サプライヤーの誰かを褒める機会を得ることはめったにありません。Epilog Laserが業界で群を抜いて最高かつ最もユーザーフレンドリーなマシンであるという事実は別として、このマシンの販売に伴うサービスを超えることはできません。ジョーダン、クリス、そしてアルフェックスのチーム全体がこの良い例です。アフターサービスは私が受けた中で群を抜いて最高です。販売が完了した後、顧客が世話をされ、世話をされることを保証するという彼らのコミットメントは、誰もが注意すべき教訓です。無条件のサポートとケアは大歓迎で、Epilogのお客様で長くお付き合いいただけます。Epilog の国際セールス マネージャーの 1 人である Jon Stone は、何千マイルも離れていますが、まったく同じ型から外れています。Epilog では、優れた製品を制作しただけでなく、それに最適なチームを輩出してくれてありがとう。

Mini 18 35ワットレーザーを4年間使用しています。私たちは7年生から12年生までの学生との教育現場でそれを使用しました。レーザーは、モデルの熱線発泡切断用のテンプレートを作成するために使用されています。コーヒーテーブルやペンシルボックスなどの木製モデルの彫刻と最大のアイテムは、長いアイテムにアクセスできるようにフロントカバーを取り外した伝統的な木製サーフボードでした。大学のスタッフは、スカウトなどのコミュニティグループや結婚式の装飾、トロフィー用のガラスの彫刻に使用しています。

素晴らしいサポートをありがとうございました。これまでのEpilogを扱ってきたので、なぜあなたの主な競争相手がまだビジネスをしているのか疑問に思いました。

Epilog から最初の彫刻機を購入したことは、私たちがこれまでに下した中で最高の決断の 1 つでした。Epilog は自社製品の背後に立っただけでなく、顧客サービスも最優先事項にしています。技術者は確かに自分のことを知っており、できるだけ早く物事を立ち上げて実行するためにあらゆる努力をします。皆さんのおかげで、お客様との約束は時間通りに守られるので安心できます。

Epilogは、ファックス機やGPSのように、私たちにとって大きなジャンプ製品です。ある意味で、アーティストおよびデザイナーとして、Epilogはさらに大きな飛躍になる可能性があります。

私はレジェンドEXT 120を所有しており、それが大好きです!今日、私は彫刻家でもある友人を助けており、彼は別のレーザーメーカーのモデルを持っています。Epilogを購入してよかったとだけ言っておきましょう。Epilogは、インターフェイス、デザインなど、非常に多くのレベルで優れています。買い物をして、実際にコロラド州のEpilog本社に行ってから購入できてうれしいです。それは素晴らしいマシンであり、サービスは素晴らしいことをはるかに超えています!

私はちょうどあなたの技術スタッフと電話を切った、そして私は誰かがありがとうと言うべきだと思います!彼らの助けのために。Verizon(問題全体を開始し、私のLANをクラッシュさせた)とは異なり、あなたのスタッフは迅速で礼儀正しく、彼らが何をしているのかを知っていました。通話には26分かかりましたが、そのほとんどは古いコンピューターが再起動し、Corelが一度ハングしたことでした(もちろん、速度が必要な場合はそれを行います)。ですから、すべての技術サポートがあなたのようであれば、そこにいるあなたの人々に帽子をかぶっています。さて、物事を燃やすことに戻りましょう!

Epilogのサービスとサポートは常に傑出していると言わざるを得ません。私は以前にあなたのテクニカルサポートチームとあなたの注文グループと協力したことがあり、顧客を満足させるために誰もが可能な限りのことをする方法に非常に満足しています。素晴らしい仕事を続けてください!もはや誰もどの会社のカスタマーサービスにも満足していないようですので、Epilogがどれほど素晴らしかったかを世界に知らせることができてうれしいです。

ついに私のZing 24のロータリーアタッチメントを手に入れました、たった2日で私は50以上のメガネを作りました。顧客は私が彼らからもっと多くの仕事を得るだろうと言っています。私の好みです！

Miniのマザーボードに問題がありました。保証の期限が切れたばかりでしたが、問題は数か月前から断続的に発生していました。テクニカルサポートは問題を評価し、修理を推奨し、保証の対象となる費用を得ることができました。素晴らしいサービスと素晴らしいサポート...私たちはこのマシンに非常に満足しており、近い将来、別のEpilogを購入する予定です。

Epilogレーザーは、私が今まで経験した中で最高のカスタマーサービスを備えています!電話をかけるたびに、マシンを開き、さまざまな部品をテストして問題を特定する方法についての詳細な指示が与えられました。代表者は非常に忍耐強く、各部分とそれを見つける場所を説明しています。交換部品は、取り付け方法に関する優れた指示とともに一晩出荷されています。私は誰にでもエピローグをお勧めします!

2008年12月にエピローグレーザーを受け取りました。このマシンは一週間中8時間稼働しており、問題はありませんでした。非常に効率的で操作が簡単!技術的な問題が発生したとき、私たちは1回電話をかけ、技術者に問題を診断し、それが保証期間内であることがわかったので、彼らはその部品を一晩郵送しました!これは私たちが優れたカスタマーサービスと呼ぶものです!

Epilog Legend 36 EXTを2年近く使用していますが、その間、機器に問題はありませんでした。その間、私は世界中の人々といくつかの非常に創造的なプロジェクトに取り組むことができました。私はコンピューターのバックグラウンドを持っていますが、Epilogに連絡する前は、レーザーの使用経験がありませんでした。あなたのドキュメントとサポートの間で、私はすぐに立ち上げて実行し、ビジネスの構築に集中することができました。

私は、創造性と長年にわたって培ってきた技術的スキルをミックスできる会社を設立しようと決心しました。これがきっかけで、芸術コミュニティ向けの5280 Lasers LLCを立ち上げました。私の愛するEpilog、Myspace、Facebook、そしてたくさんのカフェインを使うことで、私はアーティストとのコラボレーションで、私が不可能だと思っていたものを制作することができました。

昨夜、私はアートパネルでクライアントの締め切りに取り組んでいましたが、レーザーが奇妙な音を立て、仕事が適切に完了しないことに気づきました。翌朝、Epilog のサポート技術者である Dan と電話で話した後、翌日には自分の部品を受け取ると言われました。Epilog とのすべてのやり取りが楽しいと言ってとてもうれしいです。プリセールスからトレーニング、そして最終的にはテクニカルサポートまで、すべてが素晴らしかったです!私がレーザー機器を見ていたとき、私の主な懸念の1つはサポートであり、Epilogレーザーを購入することに決めたことを非常に嬉しく思います。

忙しかったですが、ミニがここに来て良い状態になったことをお知らせしたかったのです。すべての準備が整ったので、私たちがしなければならなかったのは、それをセットアップして燃焼を開始することだけでした。そして、なんという機械でしょう。デニムからアクリルまですべてを彫刻し、素晴らしい結果をもたらしました。地元の警官の手錠のペアに識別番号をマークし、氷釣りの槍にロゴを付けました。可能性は無限大であり、最大の問題は、組織をミックスに入れることです。これ以上満足することはできませんでしたが、Epilogルートに進むことに決めたことをとてもうれしく思います。すべてに感謝します、そして私が困惑した場合、私は電話をかけますが、実行するのはとても簡単なので、まだその必要はありません!

私は Epilog Legend Laser 24TT を 8 年以上所有しており、ディストリビューターである Tom Doran 氏と、私が遭遇した問題について一貫してアドバイスと支援をしてくれた Epilog テクニカル サポート チームに感謝したいと思います。彼らは常に友好的で、タイムリーで、公平以上で、私が必要としない機器を私に売ろうとすることなく解決策を見つけることをいとわない。私はトムが私の友人であり、擁護者であり、私が信頼できる人であることに気づきました。私の次のレーザーはエピローグであり、トムはそれを私に販売することを保証します。

革新的なカッティングシステムのEpilog担当者へ]あなたは私のためにまったく新しい世界を開きました!レーザーを使わない日はあまりないと思います。私たちが町を出るとき、私はそれが恋しいです!私は絶対にそれを試すのが大好きです。私は夫にいくつかの可能性を示しており、彼は私のビジネスのビジネス面に参加したいと思っています。私にとって、それは夢の実現です。私たちは新しいものを作り、可能性は無限大であることに気づくのをとても楽しんでいます。あなたは私にこの新しい世界を探検するために必要な知識とインスピレーションを与えてくれました。あなたが私と過ごした時間にどれほど感謝しているかをあなたに話し始めることはできません。あなたは知識とさまざまなアプリケーションを共有することに非常に寛大でした。私はさまざまな種類の生地や素材を使って楽しんでいます。この度は誠にありがとうございました。

間違いなく、Epilogには私が20年間で見た中で最高のサービス部門があると言いたいだけです。彼らは、ほとんどの企業がそのフレーズを考えさえしない時代に「カスタマーサービス」が何を意味するかを知っています。彼らは常に丁寧かつ好都合な方法であなたの問題を処理します。電子メールやボイスメールの背後に隠れているこのようなものはありません。彼らは飛び込んであなたの世話をします...時代。レーザー彫刻機の購入を検討している場合は、Epilogが最適です。すべてのマシンに時々問題が発生します、そしてあなたはあなたのためにそこにあるサービス部門が欲しいです!この会社はその上にあります。今日、私はテクニカルサポートマネージャーのエリックミッチナーと取引し、彼がする必要がなくても、彼はジャムから私を助けてくれました。Epilog チームに改めて感謝します。

時間を割いて、Epilogチームに感謝したいと思います。私はそれを言うのは嫌いですが、私が他のレーザー会社に電話した場合、彼らはあなたのように気にしなかっただろうと思います。私のディストリビューターであるハトリー氏と家族は非常に細心の注意を払い、新しいマシンで私を取り戻すために邪魔をしなかったので、私は私のビジネスで2年間のハードワークを失うことはありませんでした。彼らは私のすべての電子メールにすべての答えで返信しました。彼らは皆非常にプロフェッショナルです。私は彼ら全員と話すことができ、たった2年よりもはるかに長く彼らを知っているように感じました。ノーランはノースカロライナ州ジャクソンビルまで来て、新しいマシンのセットアップをしてくれました–彼は私が知る必要があるすべてといくつかの新しいトリックも教えてくれました。彼はとてもプロフェッショナルで、私は新しい友達を作ったと言いたいです。

テクニカルサポート部門の元船員であるジョシュアから、多くの助けをしてくれたグラフィックデザイナーのベンまで、私の友人全員だと思います。皆さんはとてもプロフェッショナルで、私の2台目のマシンで、私は何度も何度もEpilogに戻ってきます。あなたのカスタマーサービス、あなたの営業部門、ディストリビューター–彼らは皆素晴らしい人々です。私はあなたのサポートとロイ、ナタリー、ノーランのすべての助けと私が立ち直るのを手伝ってくれた後ろ向きにかがんでくれてありがとう。私の帽子はあなた方全員に脱ぎます、そして私は私が経験したいくつかの困難な時期に何人かの良い友達を作ったことを知っています。Epilog さん、ありがとうございました!

私は2年間ミニを持っています。素晴らしいマシン!!4、5回、私はあなたの技術サービススタッフと側面について話し合う必要がありました。私はそれらが普遍的に簡単に到達でき、非常に知識が豊富で、私たちをすぐに正しい軌道に乗せることができることがわかりましたよくやった!

引退し、予算が限られていたので、私はチャンスをつかんでeBayでEpilog Mini 18を購入しました。それは公正な状態で到着しましたが、正しく機能しませんでした。ホームポジションセンサーは調整されておらず、磁石が不足していましたが、ほんの少しの時間で私を稼働させました。それは報われたチャンスでした。私は自分のビジネスを始めたらすぐに間違いなく新しくて大きく買います!

私は4年間レーザーを持っていて、とても楽しんでいます。それは私に困難を与え始めましたが、あなたのテクニカルサポートチームは素晴らしかったです。彼らは私にすべてのプロセスを案内し、私がすべてを正しく理解したことを確認しました。私は教育が限られている先輩ですが、あなたのチームは私が自分のシステムを稼働させることができると確信させてくれました。私ができるなら、他の誰でもできます。あなたのテクニカルサポートチームが私のレーザーをもう一度楽しくしてくれることを知っています。

私は約2年前にMini 24を購入しました。その間、私はテクニカルサポートに電話する機会が2回ありました。最初は完全にユーザーエラーでした。2回目は軽微な機械的な問題でした。どちらの事件でも、テクニカルサポートラインの人々は礼儀正しく、親切で、非常に忍耐強くなりました。平凡なカスタマーサービスが標準であるこの時代(そして顧客はそれだけの助けを受けて喜んでいます)では、テクニカルサポートチームは卓越したレベルのプロ意識を示しています。テクニカルサポートチームの全員に、彼らが優れた仕事をしていることを知らせ、良い仕事を続けてください。

私の新しいEpilog Laser Miniは3日間所有しており、この間に、それなしでは数週間かかっていたであろうことを成し遂げました。それは素晴らしいマシンです!サポート(情報、トレーニングなど)私はあなたのノルウェーの販売代理店から得た傑出したものでした。ありがとうございました！

素晴らしいサービスをありがとうございました。40ワットのレジェンドがあり、4年以上にわたって1日8〜9時間使用されています。その多くは3/8アクリルをベクターカットします。私はこのマシンを強く押します、そしてそれは私が想像することができなかったよりもうまく形成されました。それは最初の月にそれ自身のために支払われました。あなたはいつも非常に迅速で手間がかかりません。このマシンは私が今まで投資した中で最高のものでした。これは本当に富へのぼろきれの物語です。

並外れたサービスについての話を共有したいと思います。上を行き来した会社。この会社はEpilog Laserであり、私の営業担当者であるTom Doranにとっても同様に重要な認識です。

私の話は、1つのEpilog Legend 36 EXT 75ワットレーザーの購入から始まります。私たちはそれを受け取り、とても感銘を受けたので、すぐに別のものを購入しました。購入した最初のレーザーで小さな問題が発生し始めた直後。私たちは誰もがしていることをしました–テクニカルサポートに電話してください。テクニカルサポートとトム・ドランは、私たちが決して長くダウンしていないことを確認しました。彼らのたゆまぬ努力にもかかわらず、私たちはまだ古い部品を使用しても店では再現できない問題を抱えていました。私たちはしばらく足を引きずり、何度も機械を修理する代わりに、EpilogとTom Doranが予想外のことをしました。彼らは私の両方のマシンを真新しいものと交換しました。彼らは送料を支払い、私の機械を降ろし、セットアップし、再梱包するためにここに人々を持っていました。

この時、私はダイヤモンドのスクラッチ彫刻機に問題がありました。この彫刻家は12歳ですが、スタイルはあまり変わっておらず、ソフトウェアだけです。私は木枠を作って彼らに出荷するように言われました。彼らはそれを修正し、すぐに送り返します。4週間が経ち、ようやく彫刻家が戻ってきました。驚いたことに、それは機能しません。今では私の木枠は輸送から破壊されており、別の木枠を作って彼らに送り返して修理するように言われています。この会社と取引し、2か月間機械が稼働していないため、私は欲求不満になっていました。電話での会話で、私は Epilog が私のために何をしているのかを話しました。会社が私のためにそれをするなら、私は彼らから私のすべての機械を買うべきだと言われました。それが私がやることです!

2003年にレジェンド24を購入しました。それ以来、私は技術サービス部門に何らかの理由で十数回電話する機会があり、そのたびに金のように扱われます。私が扱ったすべての技術者は能力と忍耐力の両方を示していますが、特に1人の技術者、ダンは、修理を行うために各手順を辛抱強く私に案内する彼の能力について本当に高い賞賛に値します。カスタマーケアでさらに一歩踏み出すというEpilogの方針には、いつも嬉しい驚きを感じています。

私は新しいレーザー彫刻機を購入したいです-改善が行われ、新しいモデルは私にとって問題であった問題のいくつかを修正し、いくつかのより洗練されたベルやホイッスルなどなので、さまざまなメーカーから入手可能なさまざまなモデルを見て回り、他の所有者と話しました。これが私が学んだことです:

• Epilog ほど顧客を優遇する人はいません。
• Epilogと比較できるサービスポリシー(保証範囲と長さ、フォーカスツールの使用、夜間など)を持っている人は誰もいません。
• a.応答時間、b.1対1のステップバイステップのヘルプ、c.機器と材料に関する幅広い知識を比較し始める技術部門はありません。

私は先日、別のメーカーの担当者の1人と話していました-彼らは私が「市場に出ている」かどうかを確認するために時々電話をかけます-そして彼は私に彼のマシンを真剣に検討するように促しました。私は Epilog の技術部門との最後の数回の出会いについて説明し、彼の会社の技術サービスからこのような一貫して高品質のサービスを保証できるかどうか尋ねました。彼は「いいえ、しかし...」と言う方法を考えようとしている間、非常に長い間非常に静かでした。私の興味を失うことなく。彼はできませんでした。再度、感謝します!